贵州省贵阳分公司遵义小区三星体验店陈炜
追寻顾客需求，就是紧紧地跟随和寻找顾客的需求，留心观察，细心揣摩，把握每一位顾客提供优质服务的机会
在新年的钟声响起时，三星迎来了旗舰机S系列上市，在这战场市的商场又迎来新一轮的高锋。
2018年3月15号三星S9预售工作结束了，就等16号到来大卖。做好每一项准备工作，转眼上午时间流逝过去了。在大家处于软绵绵工作情绪中来了一对年轻夫妻进店来了解一下三星手机，我们推荐了——我们新一代机皇S9。刚开始顾客只是想看看了解一下我们产品的新功能：凝时拍摄 一秒定格960个瞬间并且可录制960帧/秒的高速视频。在我们演示给顾客体验后，让他用我们体验台上演示道具来亲自体验一下，他自己现在用的苹果X来做比对，苹果照相是每秒240帧。并且他能看去三星9的色彩度还原比苹果得要完美很多，我们告诉顾客：这是肯定的，因为苹果X用得我们公司的屏，我们最好的屏一定会用在我们最好的手机上呀！这一点我们完美胜！顾客他平时还喜欢自拍，那您可以用动态萌拍，拍摄一张照片并创建自己个性化虚拟形象，更可以配合18种预设的动漫，制成萌萌哒的表情包和你朋友聊天时分享出去。在以上2个特殊功上顾客和自己苹果X对比下觉得三星新9功能 外观上都非常喜欢。最后选择题9（128g）蓝色一台并且全款支付，顾客要求第一时间拿到新机，我和我们销售人员决定在零时准备送货上门。顾客对我们手机及销售服务很满意。他在现场又给家都预订一台S9+（128g）紫色
用心服务好每一位顾客，正是有了这样的信仰，我们才创造出一个个闪耀光芒，被顾客信赖
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